Mini FAQ

Aktualisiert

Ich habe einen Rabattcode, den ich vergessen habe zu verwenden. Was kann ich tun?

Das vergisst man schnell und wir versuchen immer, das Problem im Nachhinein bestmöglich zu lösen.

Solange der Code auf den von Ihnen gewünschten Artikeln gültig ist, können wir ihn nach der Bestellung korrigieren. Wir möchten dies jedoch korrigieren, NACHDEM eine mögliche Rückgabe der Bestellung geklärt ist. Schreiben Sie uns also, wenn Sie Ihr Rücksende-Update erhalten haben und wissen, dass Sie die Styles in der Bestellung behalten werden.

Ich möchte etwas in der Bestellung stornieren oder ändern. Wie kann ich das tun?

Leider ist es uns nicht möglich, die Adresse zu ändern, einen Artikel zu entfernen oder irgendetwas anderes an einer bestätigten Bestellung zu ändern. Die Bestellung wird direkt von unserem Logistikteam abgewickelt, da wir Ihre Bestellung stets so schnell wie möglich versenden möchten.

Sie können Ihren Tracking-Link verfolgen und im Falle einer Rücksendung Ihres Pakets unseren Support benachrichtigen, dass die Bestellung erstattet werden soll. Dadurch wird der Vorgang beschleunigt und Sie erhalten die Bestellung abzüglich der Rücksendekosten zurück.

Link to the return page:

https://www.aimnsportswear.de/pages/register-return

Customers from Switzerland: 

  • The shipping cost to return/exchange a product is made at your own cost. Keep the receipt for it though and we don´t ask you to pick any certain shipping company. Go for the most suitable one :) Send the package to:

Aim Apparel AB

Teknikvägen 60-62

30575 Getinge

SWEDEN

Contact our customer happiness team: hello@aimn.com

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